DIN EN ISO 11064-1 : 2001-08 [AKTUELL]
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3.8 benutzerorientierte Gestaltung
3.9 Arbeitsgestaltung (job design)
4Allgemeine Überlegungen und ergonomische Gestaltungsgrundsätze
4.32. Grundsatz: Einbeziehung der Ergonomie in die technische Praxis
4.43. Grundsatz: Verbesserung der Gestaltung durch iteratives Vorgehen
4.54. Grundsatz: Situationsanalyse
4.65. Grundsatz: Aufgabenanalyse
4.76. Grundsatz: Gestaltung fehlertoleranter Systeme
4.87. Grundsatz: Sicherstellung der Beteiligung der Nutzer
4.98. Grundsatz: Bildung einer interdisziplinären Gestaltergruppe
4.109. Grundsatz: Dokumentieren der ergonomischen Gestaltungsgrundlagen
5Ablauf eines ergonomischen Gestaltungsprozesses
6.2Schritt 1: Klärung der Zielstellungen und Hintergrundanforderungen
7Phase B: Analyse und Definition
7.2Schritt 2: Festlegung der Leistung des Systems(Funktionsanalyse und -beschreibung)
7.3Schritt 3: Zuordnung der Funktionen zu Menschen und/oder Maschinen
7.4Schritt 4: Festlegung der Aufgabenanforderungen
7.5Schritt 5: Arbeits- und Organisationsgestaltung
7.6Schritt 6: Verifizierung und Validierung der Ergebnisse
8Phase C: Konzeptioneller Entwurf
8.2Schritt 7: Konzeptionelle Gestaltung der Leitzentrale
8.3Schritt 8: Durchsicht und Freigabe des konzeptionellen Entwurfes
9Phase D: Detaillierter Entwurf
9.2Schritt 9A: Anordnung von Warten mit Nebenräumen
9.3Schritt 9B: Auslegung von Wartenräumen
9.4Schritt 9C: Gestaltung und Maße von Arbeitsplätzen
9.5Schritt 9D: Gestaltung von Anzeigen und Stellteilen
9.6Schritt 9E: Umgebungsbezogene Gestaltung
9.7Schritt 9F: Gestaltung der Betriebs- und Leitungsanforderungen
9.8Schritt 10: Verifizierung und Validierung des vorgeschlagenen detaillierten Entwurfes
10Phase E: Rückmeldung über den Betriebsablauf
10.2Schritt 11: Erfassung von Betriebserfahrungen
Anhang A (informativ)Beispiele für Systeme
B.1Allgemeine Systembeschreibungen für den Umfang des Gesamtprojektes
B.3Empfehlungen für die Betriebs- und Prozessführung